Comprendre le fonctionnement des différentes garanties d'un contrat auto
Programme
Introduction aux garanties du contrat auto
Définition et rôle des garanties en assurance automobile
Les garanties obligatoires : l’assurance responsabilité civile
Les différences entre assurance au tiers et tous risques
Exploration des garanties complémentaires
Garanties dommages : vol, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles
Garanties spécifiques et extensions récentes : protection des batteries pour véhicules électriques, prise en charge des trottinettes électriques
Protection du conducteur et des passagers : indemnisation corporelle
Assistance et dépannage : que couvrent ces options ?
Exclusions et limites des garanties
Les exclusions de garanties et leurs conséquences
L’assurance des trottinettes électriques et autres véhicules de mobilité douce : garanties disponibles et exclusions.
Étude de situations réelles pour analyser les cas de non-indemnisation
Pour qui ?
Tout collaborateur débutant
Formatrice
HAYAT GUECHATI
Formatrice indépendante
Hayat Guechchati est formatrice et accompagnatrice spécialisée dans la formation continue d’adultes et l’accompagnement à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Elle exerce en indépendante à travers sa structure dédiée à la valorisation des parcours professionnels.
Elle accompagne les apprenants dans la reconnaissance de leurs compétences, en les aidant à structurer leur expérience et à sécuriser leur parcours professionnel. Son approche repose sur l’écoute, la valorisation des acquis et l’individualisation des accompagnements.
Engagée dans la transmission et le développement des compétences, elle œuvre à transformer l’expérience terrain en véritable levier de certification, d’évolution et d’employabilité durable.
Formatrice
MELANIE BANCE
Consultante AMO et Expert d'Assuré
Mélanie Bance est consultante AMO et experte d’assuré, spécialisée dans le conseil en assurances et l’accompagnement des clients dans la gestion de leurs risques. Basée à Paris, elle intervient aux côtés des entreprises et des particuliers pour les aider à analyser leurs besoins, optimiser leurs contrats et défendre leurs intérêts face aux assureurs.
Grâce à son expertise technique et sa connaissance du secteur, elle propose un accompagnement sur mesure, alliant rigueur, pédagogie et sens du conseil, afin de sécuriser les projets et garantir une protection adaptée.
Pédagogie
Présentation interactive avec support visuel
Ice breaker
Quiz digitalisé Klaxoon
Étude de cas à l'aide d'exemples de contrats d'assurance auto via partage de documents
Échanges
Co construction d'une synthèse des principaux points abordés : tableau blanc digital partagé
Quiz final digitalisé de vérification des acquis dans le cadre de la formation DDA.
